Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 17.11.2025 року.

1. Хто ми

У цій Політиці терміни «ми», «наш сервіс», «VeloWander Tours» стосуються онлайн-сервісу велотурів і веломаршрутів, доступного за адресою https://velowandertours.com.

2. Які дані ми можемо збирати

2.1. Дані, які ви надаєте нам свідомо

Через форми на сайті або при зверненні напряму ви можете надавати нам:

• імʼя або нікнейм;
• контактні дані (e-mail, телефон, нік у месенджері);
• інформацію про ваш досвід їзди на велосипеді та побажання щодо туру;
• інший текст, який ви добровільно лишаєте в полі «коментар».

2.2. Технічні та аналітичні дані

При відвідуванні сайту можуть автоматично збиратись технічні дані (через cookies та аналітичні інструменти), зокрема:

• IP-адреса (може бути частково анонімізована);
• тип і версія браузера, операційна система, тип пристрою;
• дата та час відвідування, переглянуті сторінки;
• джерело переходу на сайт (пошук, реклама, соцмережі тощо).

Ці дані, як правило, використовуються в агрегованому вигляді і не дозволяють ідентифікувати конкретну особу без додаткової інформації.

3. З якою метою ми використовуємо дані

Ми можемо використовувати ваші дані для:

• звʼязку з вами щодо вашого запиту на підбір велотуру або маршруту;
• надання консультацій та уточнення інформації по вашому запиту;
• покращення сайту (аналіз анонімізованої статистики відвідувань);
• виконання вимог законодавства, якщо такі виникнуть.

3.1. Правові підстави обробки

Залежно від конкретної ситуації ми можемо обробляти дані на підставі:

• вашої згоди — коли ви добровільно заповнюєте форму;
• законного інтересу — для підтримки безпеки, аналітики та покращення сервісу;
• виконання зобовʼязань, що можуть виникнути у звʼязку зі співпрацею.

4. Cookies та подібні технології

Ми можемо використовувати cookies та подібні технології для:

• забезпечення коректної роботи сайту;
• запамʼятовування ваших налаштувань (наприклад, згода на cookies);
• отримання знеособленої статистики відвідувань.

Детальніше про те, які саме файли cookies можуть застосовуватись та як ними керувати, читайте на сторінці Політика cookies.

5. З ким ми можемо ділитися даними

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім сторонам у комерційних цілях. Дані можуть бути передані:

• постачальникам інструментів аналітики (у знеособленому вигляді);
• провайдерам хостингу та технічних сервісів (у межах, необхідних для роботи сайту);
• державним органам — лише у випадках, передбачених законодавством.

6. Зберігання даних

Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки потрібно для досягнення цілей, описаних у цій Політиці, або протягом строків, передбачених законодавством.

Період зберігання може залежати від типу даних, контексту та цілей обробки (наприклад, листування щодо конкретного туру може зберігатися довше, ніж технічні логи відвідувань сайту).

7. Ваші права щодо персональних даних

Залежно від законодавства вашої країни, ви можете мати право:

• отримати підтвердження, чи обробляємо ми ваші персональні дані;
• отримати копію ваших персональних даних, які ми зберігаємо;
• вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
• вимагати обмеження обробки або видалення даних, якщо це не суперечить закону;
• відкликати згоду на обробку даних, якщо така згода була підставою обробки;
• звернутися зі скаргою до відповідного органу з питань захисту даних.

Щоб скористатися своїми правами, звʼяжіться з нами через контакти, вказані нижче. Запит може вимагати додаткової інформації для підтвердження, що звертаєтесь саме ви.

8. Контакти з питань конфіденційності

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики або обробки ваших даних, звертайтесь:

• E-mail: [email protected]
• Сайт: https://velowandertours.com

9. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику час від часу. Актуальна версія завжди доступна за цим посиланням. Дата останнього оновлення вказана на початку сторінки.